IV Jornadas online de la Cátedra de Humanización de la Asistencia Sanitaria de la Universidad Internacional de Valencia, Fundación Asisa y HUCI

Valencia, 28 de octubre de 2024

La Cátedra de Humanización de la Asistencia Sanitaria de Fundación ASISA, Proyecto HUCI y la Universidad Internacional de Valencia, esta última perteneciente a Planeta Formación y Universidades, acaba de celebrar las IV Jornadas online de la Cátedra, en las que se ha abordado la necesidad de un sector sanitario y sus servicios más humanizados.

Durante el foro, inaugurado por el Dr. Vicente Gea Caballero, decano de la Facultad de Ciencias de la Salud de VIU y al que se inscribieron más de 150 profesionales, se puso de manifiesto “cómo el manejo interdisciplinar de la salud y el compromiso de los profesionales en proporcionar una atención integral continuada y centrada en el paciente, la familia y el equipo médico es esencial para garantizar la sostenibilidad y mejora continua del sistema de salud”, como subrayó la Dra. Paula Martínez López, directora de la Cátedra de Humanización de la Asistencia Sanitaria de VIU y la Fundación ASISA.

Por ejemplo, tal y como señaló durante la conferencia de clausura el Dr. Gabriel Heras,creador y director de Proyecto HU-CI y presidente de la Fundación Humanizando la Sanidad, “la humanización en las unidades de cuidados intensivos no goza de difusión universal y su proceso de implantación no está suficientemente estructurado. La investigación colaborativa multicéntrica podría ayudar a generar conocimiento para esta transformación de la realidad hacia un modelo de atención centrado en las personas tangible, que mejore la experiencia de pacientes, familiares y profesionales”.

En este sentido, la Dra. María Tormo, directora de Planificación y Desarrollo de ASISA, concluyó “que los trabajos de la Cátedra de Humanización y, en concreto, la celebración de estas jornadas está permitiendo que más y más profesionales de la salud se familiaricen con aquellas prácticas que contribuyen a la humanización de la asistencia y a tener en cuenta todas las necesidades de los pacientes que, obviamente, sobrepasan la esfera física. Mostrar experiencias de éxito es un buen camino para animar a que más trabajos de investigación se lleven a cabo en los centros sanitarios porque es ahí donde algunos cambios deberán producirse”.

Y es que, aunque existen numerosas buenas prácticas en materia de humanización sanitaria, no están integradas y extendidas a todo el Sistema de Salud. Buenas prácticas como la presentada por Benjamín Yáñez Caballero, coordinador de proyecto HURGENCIAS y enfermero asistencial del Servicio de Urgencias (SUH) del Hospital de Benalmádena- Complejo Hospitalario Virgen de la Victoria (Málaga), desde el que han creado un manual que permite evaluar los SUH desde la perspectiva de la humanización y facilita el proceso de implementación de buenas prácticas de humanización que alineen las necesidades de pacientes, familiares, profesionales y organizaciones, trascendiendo el modelo biomédico actual. Ellos ya lo han aplicado en el Hospital de Benalmádena y han podido medir el grado de implementación de estas buenas prácticas para poner en marcha mejoras. Algo que podría extrapolarse y/o coordinarse con los servicios de urgencias de otros hospitales españoles.

Del mismo modo, el Dr. Oscar García, coordinador de innovación e investigación del Servicio de Neonatología del Hospital Clínic-Maternitat de Barcelona, presentó el gran trabajo que han realizado desde el servicio que dirige, aplicando la musicoterapia en los recién nacidos prematuros y sus familias. Una terapia humanista orientada a conseguir reducir el estrés del prematuro y aumentar la calidad de vida de los cuidadores, que se puede implementar en las UCIs de neonatos de otros hospitales españoles.

También destacan las iniciativas de humanización sanitaria en los servicios de salud mental y psiquiatría como la emprendida por Dña. Begoña Martínez Romero, directora del Centro Sanitario y Sociosanitario del CRISOL de Elda, Alicante, en la atención integral en personas con problemas de salud mental grave y la intervención familiar. “Independientemente de su nivel de gravedad o de truncamiento de la enfermedad mental, todas las personas tienen una línea de mejora, la cual, y teniendo presente la importancia de una atención integral y centrada en la persona, viene muy unida a los apoyos familiares que presenten. Las familias implicadas que buscan un apoyo y coordinación con el centro y se dejan guiar por el asesoramiento y pautas de las/ los profesionales son apoyos fundamentales en ese proceso de mejora que presenta la persona con una enfermedad mental. Por ello, desde los diferentes recursos que trabajamos en este colectivo es tan necesario esta área de intervención”, advertía.

tro de los temas destacados ha sido la responsabilidad y el compromiso de los profesionales de la salud en la implantación de estas prácticas porque, tal y como señala la Dra. Carolina Jiménez Sánchez, docente del Grado en Fisioterapia e Investigadora Principal del Grupo de Investigación iPhysio de la Universidad San Jorge de Zaragoza, “las profesiones sanitarias deben ser profesiones humanizadas en las que se de valor a aptitudes como la escucha activa, la empatía, el respeto, la sensibilidad o la tolerancia. En los últimos años, sobre todo en el ámbito de la enfermería, se está investigando la manera de reforzar todas esas cualidades humanas que van más allá de los aspectos puramente técnico-profesionales”. En la misma línea se manifestó Isabel Huércanos, enfermera de Investigación y coordinadora de ensayos clínicos de Oncología Médica en el Hospital Clínico Universitario Lozano Blesa, al destacar que “las enfermeras/os realizan cotidianamente múltiples acciones de cuidado humanizado centradas en las necesidades de cada paciente que son fruto de la observación atenta, la empatía, el conocimiento y la experiencia. Pero que dichos cuidados a menudo pueden parecer intangibles y por ello no son registrados ni valorados institucionalmente, aunque logran un impacto positivo en el bienestar, autonomía y seguridad de las personas. Son los cuidados que denominamos invisibles (CI)”. 

Pero falta formación para los profesionales de la salud. Por ello, durante el segundo día de las Jornadas, se impartieron talleres específicos para los participantes en áreas como la atención humanizada en pacientes con enfermedad mental, con Begoña Albalat Peraita, colaboradora externa de la Universidad Internacional de Valencia y directora de su propia clínica de psicología; en cómo mejorar el trato, comunicación cálida y atención a personas mayores, con Jesús González Moreno, Director del Máster Universitario en Psicología General Sanitaria de VIU y Carlos del Río Romo, miembro de la Junta Directiva de la Asociación Española de Psicogerontología; sobre gestión emocional; técnicas y recursos para el autocuidado del profesional sanitario, con Marina Marta García Fuentes, psicóloga y directora del Instituto de Psicología y Desarrollo Personal (PSICODE); y sobre apoyo y promoción de la lactancia materna para humanizar la atención de las familias, con Mireia Pascual Tutusaus. Enfermera Neonatología y Enfermera de Práctica Avanzada en Lactancia del Hospital Clínic de Barcelona.

Las IV Jornadas online de la Cátedra de Humanización de la Asistencia Sanitaria de la Universidad Internacional de Valencia, Fundación ASISA y HUCI han sido clausuradas por Dr. José Martí Parreño, vicerrector de Investigación y Transferencia de VIU.

Los ganadores de la III Edición de los Premios de la Cátedra de Humanización de la Asistencia Sanitaria han presentado sus proyectos que humanizan la atención en servicios especialmente sensibles

Los ganadores de las categorías de Mejor Tesis Doctoral, Mejor Trabajo Fin de Título, Mejor Publicación Científica y Mejor Intervención Aplicada en el Contexto Sanitario presentaron sus proyectos de humanización en servicios como el tratamiento del cáncer, las urgencias, las unidades de cuidados intensivos y las de salud mental.

El proyecto premiado en la categoría de Mejor Tesis Doctoral es el de Isabel Huércanos Esparza por su trabajo “Cuidado invisible desde la perspectiva de las personas con patología oncológica. Desarrollo y validación del instrumento de medida PCIE-H (PINC-H)”.

En él, Huércanos aborda la necesidad de valorar y evaluar las acciones de cuidado humanizado en la atención en pacientes oncológicos, altamente centradas en las necesidades de cada paciente y que son fruto de la observación atenta, la empatía, el conocimiento y la experiencia. “Dichos cuidados a menudo pueden parecer intangibles y por ello no son registrados ni valorados institucionalmente, a pesar de o estar enfocados en lograr un impacto positivo en el bienestar, autonomía y seguridad de las personas, son los cuidados que denominamos invisibles”, advierte. Por ello, su proyecto propone el primer instrumento diseñado y validado en el contexto español para medir la frecuencia, relevancia y satisfacción de los enfermos y cuidadores con los Cuidados Invisibles.

El Premio a la Mejor Publicación Científica recayó en el equipo formado por Benjamín Yáñez-Caballero, José Manuel Velasco-Bueno, Francisco Rivas-Ruiz, Alberto José Gómez-González y José Carlos Canca-Sánchez, en la que bajo el título “Proceso de implementación de buenas prácticas de humanización en un servicio de urgencias hospitalarias”, ha elaborado un auténtico Manual de Buenas Prácticas de Humanización de los servicios de urgencias hospitalarias (SUH), al que acompaña un sistema de medición del nivel de implementación de estas buenas prácticas. “Este manual permite evaluar de forma integral la humanización de los SUH, e implementar buenas prácticas para el desarrollo de una atención humanizada que facilite alinear las necesidades de pacientes, familiares, profesionales y organizaciones”, destacan los investigadores.

Otro de los proyectos premiados, que evidencia la necesidad de la humanización sanitaria en las unidades de servicio más críticas, es el de Irene Sales Domingo, que recibió el Premio al Mejor Trabajo Fin de Título por su trabajo “Síndrome post-UCI: un diseño de intervención para pacientes y familiares tras el ingreso en la unidad de cuidados intensivos”. En él reivindica la necesidad de que los pacientes ingresados en las UCI y sus familiares cuenten con asistencia psicológica. “Conocí la historia de un padre y un hijo que ingresaron en UCI a raíz de una intrusión violenta en su casa, en la que fue el niño quien, atacando al agresor, pudo liberar a su padre. Inmediatamente pensé “¿cómo no hay un psicólogo en la UCI?. A partir de ahí me puse a investigar el llamado Síndrome Post-UCI”, explica Irene Sales.

La estudiante de la Universidad Internacional de Valencia explica este síndrome como la adquisición de secuelas físicas, cognitivas y emocionales o empeoramiento de las mismas, a raíz del ingreso en la Unidad de Cuidados Intensivos. “Sin embargo, esto no sólo se ve reflejado en las personas ingresadas, sino también en sus familiares. El conjunto de las consecuencias de ingresar en una UCI resulta en un problema de índole personal y social que abarca distintas dimensiones de la salud de las personas” advierte. Por ello, en su TFG premiado plantea una forma de intervención que cuenta con una base en psicoeducación, que se apoya sobre la premisa del importante desconocimiento que acarrea el ingreso en UCI a nivel psicológico, tanto en pacientes como en familiares. En mi propuesta “apoyo el rol fundamental de los profesionales en psicología en la asistencia y acompañamiento en el proceso hospitalario y, más concretamente, en las Unidades de Cuidados Intensivos. Abogo por una verdadera psicología de la salud, aquella que atiende al proceso de la enfermedad y actúa en todas las fases de la salud; promoción, mantenimiento y tratamiento”, concluye.

Por último, el Premio a la Mejor Intervención Aplicada en el Contexto Sanitario recayó en el trabajo “Desarrollo de un proyecto de humanización de la hospitalización de salud mental: puertas abiertas”del equipo formado por los doctores Jorge Cuevas Esteban, Joan de Pablo, Anna Moreno, Esther Ruiz, Sandra Castro, Tatiana Bustos, Ana Ibáñez, Alba Toll, Encarnación Romero, Bárbara Martínez, Jordi Beltrán, Áurea Fernández, Teresa Baena, Cristina Toral y Miguel Ángel Jorquera.

Este proyecto busca mejorar la atención de los pacientes hospitalizados con problemas de salud mental, mediante el desarrollo de una nueva metodología en la atención. A este respecto, el Dr. Cuevas, su director, señala que “los buenos resultados del modelo se evidencian en diversas medidas como la drástica reducción de las medidas coercitivas y la elevada calidad percibida por las personas atendidas y en la experiencia del paciente”.

El Dr. Cuevas explica que la investigación sobre la que se articula el proyecto se llevó a cabo en se inició en 2018 en el Hospital Universitari Germans Trias i Pujol, cuando éste “puso en marcha la hospitalización de salud mental y comenzó la implementación de un modelo de puertas abiertas centrado en la persona, en sus derechos y preferencias; capaz de generar un entorno favorecedor de la toma de decisiones compartidas. Este modelo debía ser capaz de garantizar la seguridad de las personas con trastornos mentales, utilizando procedimientos lo menos restrictivos posible”.

El Dr. Cuevas presentó su trabajo en estas Jornadas, aunque la entrega del premio se realizó el 12 de abril en el marco del III Congreso Internacional de Humanización de la Asistencia Sanitaria de la Fundación Humanizando la Sanidad y HUCI.

La Universidad Internacional de Valencia-VIU es una de las principales universidades online del mundo hispanohablante y es miembro de CRUE Universidades Españolas. Cuenta con más de 26.500 alumnos de 87 nacionalidades diferentes, un profesorado con más de 2.950 docentes y directores de TFT, que en su mayoría, combinan su actividad profesional con la académica, y más de 12.000 convenios para prácticas y colaboraciones. Entre las credenciales que avalan la actividad académica de VIU destacan el certificado del diseño de AUDIT de ANECA, o los certificados ISO 9001:2015 y de calidad de servicio, Servicert, otorgados por SGS. Asimismo, VIU, cuenta con el reconocimiento de QS Stars con la puntuación máxima (5 estrellas) en la categoría de docencia online y es la única universidad española en haber sido distinguida por su campus online cuatro años consecutivos en los Catalyst Awards.

La Universidad Internacional de Valencia (VIU) forma parte de Planeta Formación y Universidades, la red internacional de educación superior de Grupo Planeta. Cuenta con veintidós instituciones educativas en España, Andorra, Francia, Italia, Norte de África, Estados Unidos y Colombia. Cada año más de 145.000 estudiantes procedentes de 100 nacionalidades distintas, se forman a través de sus escuelas de negocios, universidades, escuelas superiores especializadas y centros de formación profesional.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *